ご利用ガイド
ご購入プランについて
当サイトでは、「個人のお客様」と「法人のお客様」でご利用いただける購入プランが異なります。ご利用目的に応じて、最適なプランをお選びください。
■ 個人のお客様
・会員登録なしで、どなたでもご利用いただけます。
・商品は 1ケース(段ボール1箱)単位 でご購入いただけます。
・全国配送に対応しています(※沖縄・離島を除く)。
■ 法人のお客様(会員登録が必要)
法人会員様には、以下の3つのご購入プランをご用意しています。
会員登録後、マイページの「会員情報の確認・変更」画面より、ご利用可能なプランをご確認いただけます。
【1ケースプラン】
・1ケース単位でご注文いただける、シンプルで使いやすいプランです。
・全国配送に対応しています(※沖縄・離島を除く)。
・宛名に法人名を記入させていただきます。
【おまとめプラン】※地域限定
・複数の商品をまとめてご注文いただくことで、コストを抑えてご購入いただけるプランです。
・商品はすべて揃い次第、一括での発送となります(分割配送はできません)。
ご利用条件:
・法人会員のお客様のみご利用いただけます。
・会員登録後、弊社による審査の上、ご利用可能な場合に限り選択できます。
・納品先が以下の対象エリア内の市町村であることが必要です。
※登録住所が対象エリアであっても、納品先が対象外の場合はご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
・おまとめプラン対象商品を組み合わせて、注文ごとに最低購入ケース数以上のご注文が必要です。
対象エリア:
関西エリア・関東エリア
<関西エリア>
最低購入数量:3ケース
兵庫県 | 芦屋市 尼崎市 伊丹市 宝塚市 西宮市 神戸市東灘区および灘区 |
最低購入数量:5ケース
兵庫県 | 神戸市(東灘区と灘区を除く) 川西市 三田市 猪名川町 明石市 加古川市 高砂市 稲美町 播磨町 三木市 西脇市 豊岡市 養父市 朝来市 香美町 新温泉町 篠山市 丹波市 小野市 加西市 加東市 多可町 市川町 福崎町 神河町 宍粟市 姫路市 相生市 たつの市 太子町 |
大阪府 | 大阪市 豊中市 池田市 大東市 箕面市 守口市 茨木市 寝屋川市 松原市 門真市 摂津市 東大阪市 豊能郡 豊能町 能勢町 吹田市 高槻市 枚方市 島本町 堺市 岸和田市 泉大津市 和泉市 羽曳野市 貝塚市 八尾市 泉佐野市 富田林市 河内長野市 柏原市 高石市 藤井寺市 泉南市 四條畷市 交野市 大阪狭山市 阪南市 三島郡 泉北郡 忠岡町 泉南郡 熊取町 田尻町 岬町 南河内郡 太子町 河南町 千早赤阪村 |
<関東エリア>
最低購入数量:5ケース
東京都 | 23区 八王子市 立川市 武蔵野市 三鷹市 青梅市 府中市 昭島市 調布市 小金井市 小平市 日野市 東村山市 国分寺市 国立市 福生市 狛江市 東大和市 清瀬市 東久留米市 武蔵村山市 多摩市 稲城市 羽村市 西東京市 瑞穂町 |
埼玉県 | さいたま市 川越市 川口市 所沢市 加須市 東松山市 春日部市 狭山市 羽生市 鴻巣市 上尾市 草加市 越谷市 蕨市 戸田市 入間市 朝霞市 志木市 和光市 新座市 桶川市 久喜市 北本市 八潮市 富士見市 三郷市 蓮田市 坂戸市 幸手市 鶴ヶ島市 日高市 吉川市 ふじみ野市 白岡市 伊奈町 三芳町 川島町 吉見町 宮代町 杉戸町 松伏町 |
千葉県 | 千葉市 市川市 船橋市 木更津市 松戸市 野田市 茂原市 成田市 佐倉市 東金市 習志野市 柏市 市原市 流山市 八千代市 我孫子市 鎌ケ谷市 君津市 浦安市 四街道市 袖ケ浦市 八街市 印西市 白井市 富里市 山武市 大網白里市 芝山町 横芝光町 |
神奈川県 | 町田市 横浜市 川崎市 相模原市 横須賀市 平塚市 鎌倉市 藤沢市 小田原市 茅ヶ崎市 逗子市 秦野市 厚木市 大和市 伊勢原市 海老名市 座間市 南足柄市 綾瀬市 葉山町 寒川町 大磯町 二宮町 中井町 大井町 松田町 開成町 愛川町 |
茨城県 | 水戸市 日立市 土浦市 古河市 石岡市 結城市 龍ケ崎市 下妻市 常総市 常陸太田市 笠間市 取手市 牛久市 つくば市 ひたちなか市 守谷市 常陸大宮市 那珂市 筑西市 坂東市 かすみがうら市 桜川市 鉾田市 つくばみらい市 小美玉市 茨城町 大洗町 東海村 阿見町 八千代町 境町 |
栃木県 | 宇都宮市 小山市 野木町 下野市 |
群馬県 | 前橋市 高崎市 桐生市 伊勢崎市 太田市 館林市 渋川市 藤岡市 富岡市 みどり市 榛東村 吉岡町 下仁田町 甘楽町 玉村町 板倉町 明和町 千代田町 大泉町 邑楽町 |
上記エリア内でも納品場所によってはおまとめプランが選択頂けない場合があります。
ご利用条件を満たさない場合は、ショッピングカート画面にてエラーメッセージが表示されご注文できません。
【直送プラン】
・同一商品または同一メーカーの複数商品を、最低購入数量数以上まとめてご注文いただく場合にご利用いただけるお得なプランです。
・ご注文の商品は、メーカー倉庫から直接お届けします。
・最もコストパフォーマンスの高いプランです。
ご利用条件:
・同一商品を、商品ごとに設定された最低購入数量以上でご注文いただく場合
・または、以下の対象メーカーの商品を、メーカーごとに最低数量以上ご注文いただく場合
・ご注文の商品がすべて揃った時点で一括で発送いたします(分割配送不可)
対象メーカー一覧:
イトマン/トーヨ/福田製紙/マスコー製紙/大高製紙/協和紙工/ペーパーテック/ジャパックス/日本サニパック
各プランご利用にあたっての条件
・プランの条件を満たさない場合、ショッピングカート画面にエラーメッセージが表示され、ご注文はできません。
・納品先が登録住所と異なる場合や対象外エリアの場合は、ご注文がキャンセルされる場合があります。
■ 法人のお客様向けご購入プラン比較表
項目 | 1ケースプラン | おまとめプラン | 直送プラン |
---|---|---|---|
注文単位 | 1ケース(段ボール1箱) | 複数商品を組み合わせてまとめ買い | 同一商品または同一メーカーの商品をまとめ買い |
対象 | 法人会員 | 法人会員(※審査あり) | 法人会員 |
対象エリア | 全国(沖縄・離島を除く) | 関東・関西の一部地域 | 全国(沖縄・離島を除く) |
最低注文数 | なし | 商品や地域により設定あり | 商品やメーカーごとに設定あり |
配送元 | 弊社倉庫 | 弊社倉庫 | メーカー倉庫(直送) |
送料・価格 | 通常価格 | 割引価格(地域限定) | 最安価格(大量注文向け) |
発送タイミング | 随時発送 | 商品がすべて揃い次第、一括発送 | 商品がすべて揃い次第、一括発送 |
分割配送 | 可 | 不可 | 不可 |
その他条件 | なし | 納品先が対象市町村である必要あり | 対象メーカーに限る/大量注文向け |
ご注文方法
お客様のご利用環境に合わせて、以下の2通りの方法でご注文いただけます。
■ PC・スマートフォン(ECサイト)
パソコンやスマートフォンから、当サイトにアクセスしてご注文いただけます。
24時間いつでもご利用可能です。
お支払い方法(4種類):
・クレジットカード決済
・代金引換(代引)
・銀行振込(前払い)
・請求書払い(法人後払い)
※請求書払いをご希望の場合は、事前の審査・登録が必要です。
■ E-mail・FAXでのご注文
専用の「注文用紙」にご記入いただき、メールまたはFAXにてご注文いただけます。
お支払い方法(3種類):
・代金引換(代引)
・銀行振込(前払い)
・請求書払い(法人後払い)
※請求書払いをご希望の場合は、事前の審査・登録が必要です。
※E-mail・FAXでのご注文をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
専用の注文用紙をお送りいたします。
ご注文の流れ
① 商品を選ぶ
ご希望の商品を選び、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
② カートの内容を確認
すべての商品をカートに入れたら、「ご購入手続きへ」ボタンを押します。
ご注文内容に誤りがないかをご確認ください。
③ お届け先・お支払い方法の入力
お届け先の情報と、お支払い方法を選択します。
④ ご注文の確定
内容を確認のうえ「注文を確定する」ボタンを押してください。
ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に「ご注文内容の確認メール」が自動送信されます。
キャンセル・返品・配送不可時の対応について
ご注文のキャンセル・変更
ご注文確定後(決済完了後)のキャンセル・内容変更はお受けできません。
あらかじめご注文内容をよくご確認のうえ、ご購入をお願いいたします。
お客様都合による返品・交換
商品間違い・サイズ間違いなど、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
不良品・誤配送について
お届け商品に 不良や誤配送 があった場合は、商品到着後7日以内 にご連絡ください。状況を確認のうえ、迅速に交換対応させていただきます。
状態確認のため、商品の写真をお送りいただく場合がございます。ご協力をお願いいたします。
配送不可時の対応について
長期不在、住所不備などによりお客様が商品をお受け取りいただけず、配送業者の保管期限を過ぎた場合は、商品は廃棄処分となります。
この場合でも、ご注文の代金は全額ご請求となりますので、あらかじめご了承ください。
配送について
送料
全国送料無料でお届けいたします。
※ただし、以下の場合は追加送料が発生します。
地域 | 追加送料 |
北海道 | +550円(税込) |
沖縄・離島・一部特定地域 | 別途送料がかかります(事前にお問い合わせください) |
※一部商品には個別に送料が設定されている場合があります。該当商品については、各商品ページにて送料を明記しています。
出荷日の目安
在庫が確保できた場合、最短で以下の通り出荷いたします。
▼ 午前10:00までのご注文
1ケースプラン、個人のお客様むけ
路線便(ヤマト・佐川急便・福山通運)にて当日出荷
おまとめプラン、直送プラン
提携運送会社にて翌営業日出荷
▼ 午前10:00以降のご注文
1ケースプラン、個人のお客様むけ
路線便(ヤマト・佐川急便・福山通運)にて翌営業日出荷
おまとめプラン、直送プラン
提携運送会社にて翌々営業日出荷
※法人様のご注文は【土日祝日の出荷対応を行っておりません】。
お届け日の目安
最短でお届け日は以下の通りとなります。
路線便(ヤマト・佐川急便・福山通運):出荷の翌日以降
※お届け先の地域や交通事情により異なります。
提携運送会社:出荷の翌日
※午前10:00以降のご注文は、出荷スケジュールが1営業日分遅れます。
※法人様へのお届けは、【土日祝日を除く平日のみ】となります。
※一部地域では、配送業者の都合により土曜・祝日のお届けとなる場合があります。
配送時間指定
時間帯指定は1ケースプランおよび個人のお客様の購入のみ承ります。
ご希望の場合は、
・午前中(8時~12時)
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
おまとめプラン、直送プランでは配送時間の指定は承ることができません。
河村製紙の商品は1ケースプランおよび個人のお客様の購入の場合も承ることができません。
配送に関するご注意
・出荷日・お届け日は、ご注文時に在庫が確保できている場合の目安です。
・メーカーの在庫切れ、天候・災害・交通障害などによって、出荷やお届けが遅れることがございます。
・配送に遅れが生じる場合は、随時メールまたはお電話にてご案内いたします。
お支払・請求書・領収書
選べるお支払い方法
以下の6つのお支払い方法からお選びいただけます
支払方法 | 対応状況 | 備考 |
---|---|---|
銀行振込(前払い) | 〇 | 三井住友銀行、振込手数料はお客様負担 |
クレジットカード | 〇 | VISA / MasterCard / JCB / AMEX |
Shop Pay | 〇 | 対応端末・ブラウザで使用可 |
Google Pay | 〇 | 対応端末・ブラウザで使用可 |
代金引換 | 〇 | 手数料330円、現金のみ、10万円以上不可 |
請求書払い(後払い) | 法人限定 | 初回不可、審査あり、締め日・支払日指定可 |
銀行振込(SMBC、前払い)
金融機関より以下の振込先口座にお振込みいただきます。
【振込先口座】 三井住友銀行
西宮支店(支店番号370)
普通 1176414
カ)ユアサ
お振り込み確認後の手配となりますので、お振り込みの時間によっては出荷日が遅れる場合があります。
お急ぎの方は、別のお支払い方法をご選択ください。
ご注文日より7日以内にお振り込みください。
振込手数料はお客様負担となります。
振込名義人に「お客様名(法人名)」をご記入ください。(記入がない場合、お振込み確認に時間がかかり出荷が遅れる場合があります)
口座番号と振込金額はご注文時の自動返信メールをご確認ください。
クレジットカード払い
VISA / MasterCard / JCB / American Express のカードがご利用頂けます。
カード番号はSSLにより暗号化しセキュリティを確保して送信されます。
ご利用クレジットカードはご注文者と同一名義のものをご利用ください(法人除く)。
クレジットカード情報は、決済代行会社が管理しており当社では管理しておりません。
2回目以降はクレジットカード情報の入力をスキップできます。
代引(代金引換)
商品お届け時に、配送会社のスタッフにへ代金を現金でお支払いいただきます。
代引き手数料として一律330円(税込)がかかります。
現金のみのお支払いとなり、他の決済手段はお選び頂けません。
合計金額10万円(税込)を超える場合は、ご利用いただけません。
領収書は、商品お届けの際に配送会社からお受け取りください(領収書の宛名は、お届け先の会社名・担当者名となります)。
請求書払い(法人後払い)
1ヶ月分のご注文金額を指定締め日で合算し、翌月指定日に銀行振込にてお支払いいただきます。
ご指定がない場合は締め日:月末日、銀行振込:翌月末日となります。
法人、個人事業主のお客様のみがご利用いただけます。
請求書は締め日の翌々営業日までに発送致します。
ご注文時に審査をさせて頂く場合があります。
審査終了までご注文をお受けできませんので、お急ぎの場合、他のお支払方法をお選びください。
法人確認できない場合は事前入金をお願いしております。
指定日までにお振込みが確認できない場合は、その後請求書払いをご利用頂けなくなる場合がございます。
初回注文金額が5万円以上の場合は請求書払いを選択できませんので、他のお支払方法をお選びください。
2回目以降のご注文より、請求書払いをご利用いただけます。
領収書
領収書は注文履歴画面よりダウンロードしてください。
以下のお支払方法の場合は、領収書となるものを以下に記載していますのでご確認ください。
代引:運送会社からお客様にお渡しする領収書が「正式な領収書」になります。
請求書払い:お支払いいただいた振込票・払込票を領収書としてご利用いただけます。
ご請求情報の確認・変更
定期便
定期便とは
「定期便」は、ご指定の商品を、ご希望のサイクルで自動的にお届けするサービスです。
毎回の注文手続きが不要になり、買い忘れの心配がなく便利です。
定期便のメリット
注文の手間が省ける
いつもの商品を、3ヶ月に1回以上のサイクルで定期的にお届け
買い忘れ防止
毎回自動で届くから、在庫切れの心配なし
柔軟な変更が可能
お届け先・数量・お届けサイクルはマイページからいつでも変更可能
※次回購入確定日以降の変更は、次回分から適用となります
※交通事情や在庫状況により、配達日が前後することがあります。
定期便のお支払いについて
定期便のお支払い方法は、「請求書払い(法人後払い)」のみとなります。
特別なお手続きは不要で、通常のお取引と同じようにお支払いできます
※クレジットカード、代引、銀行振込(前払い)はご利用いただけません
お届けサイクル・変更の締切
お届けサイクルは3ヶ月に1回以上からお選びいただけます
数量やお届け日の変更は、次回購入確定日の2営業日前までにご連絡ください
変更をご希望の方は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
初めての方へ
湯浅紙店ってどんなお店?
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